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Fachartikel > Verhandlung

Verhandlung

  • So verhandeln Sie wie ein Profi

    Diese 5 Regeln machen Sie noch erfolgreicher in Verhandlungen.

    31.10.2013 | Hans Fischer

  • Die Kunst, unangenehme Botschaften zu verkaufen

    Sie müssen Ihrem Kunden eine schlechte Nachricht mitteilen? So ersparen Sie sich viel Ärger: 5 Maximen, mit denen Sie richtig kommunizieren.

    22.10.2013 | Hans Fischer

  • Die Touchpoint Analyse (4/5): Zwischen Enttäuschung und Begeisterung

    Ein Tool, bei der jeder Interaktionspunkt auf seine Enttäuschungs-, OK- und Begeisterungsfaktoren hin analysiert wird

    11.10.2013 | Anne M. Schüller

  • Wirkungsvoller Vertrieb mit Business-Coaching

    Standardisierte Verkaufstrainings reichen nicht aus. Weniger Theorie, mehr praktisches Coaching bringt zufriedene Mitarbeiter und Vorgesetzte.

    08.10.2013 | Hans Herrmann

  • Wenn Reklamationen in die Hose gehen

    Reklamationen von Kunden und erkannte interne Abweichungen von Mitarbeitern sind eine Chance, das Unternehmen besser zu machen.

    26.09.2013 | Helmut König

  • Die problematische Vertriebskultur in mittelständischen Unternehmen

    Gerade kleinere und mittelständische Unternehmen tun sich schwer eine motivierte und schlagkräftige Vertriebsmannschaft aufzubauen.

    11.09.2013 | Hans Fischer

  • Kaltakquise - Segen oder Fluch?

    Kaltakquise ist besser als ihr Ruf und liefert gute Ergebnisse wenn sie richgtig eingesetzt wird. Wie das geht erfahren Sie im Artikel.

    07.09.2013 | Kaltakquise

  • Die Macht der emotionalen Kaufmotive

    Die meisten Verkäufer glauben, dass der Kunde kauft, um etwas zu bekommen. Mehrzahl der Menschen sind jedoch daran interessiert etwas zu verlieren.

    26.08.2013 | Hans Fischer

  • 9 Regeln für eine erfolgreiche Telefonakquise

    Nennen Sie sofort den Grund Ihres Anrufs, Entscheider hassen das Drumherumgerede.

    20.08.2013 | Hans Fischer

  • Kunden wollen begeistert werden (Teil 1)

    Der „König Kunde“ ist nicht loyal. Wie aber wird ein Kunde an ein Unternehmen tatsächlich gebunden? In dieser Artikelreihe finden Sie Antworten.

    15.08.2013 | Ulf D. Posé

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