Verhandlung

Effektive Interaktion mit dem Kunden. Ständig und überall erreichbar.
Fachartikel von Jakob Ludwig

... und ohne geht es auch nicht. Frauen fällt es sehr viel schwerer als Männern, „nein“ zu ihrem Vorgesetzten zu sagen. Teil I
Fachartikel von Gaby S. Graupner

Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter müssen täglich verkaufen: Sowohl ihr Produkt und ihre Dienstleistung als auch sich selbst.
Fachartikel von Martin Limbeck

Viele Manager von Call Centern haben mit einer geringen Mitarbeitermotivation zu kämpfen. Gamification ist ein neuer Lösungsansatz.
Fachartikel von SoInteractive GmbH

Gezielte Weiterbildung in kompakten Tagesseminaren sowie auf Wunsch in Form von Inhouse-Schulungen für Unternehmen und Agenturen möglich
30.04.2013 | News von Studieninstitut für Kommunikation GmbH

Im ersten Teil haben wir uns mit schriftlichen Frageformen beschäftigt. Nun sind die mündlichen Befragungen dran.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Ohne Fallen Kunden gewinnen und behalten: Dieser zeitgemäßge Ratgeber für Kundenmanagement macht Schluss mit den manipulativen Verkäufer-Tricks!
Buch von Jürgen Frey

Sie wünschen sich langfristigen Geschäftserfolg? Setzen Sie auf Servicequalität und Freundschaft. Denn die Zeit der Stammkunden ist vorbei.
Fachartikel von Jürgen Frey

Vertrauen Sie schnell? Vertraut man Ihnen? Welche Kriterien spielen eine Rolle, damit Gesprächspartner Vertrauen zueinander bekommen? Teil 3.
Fachartikel von Gaby S. Graupner

Ein Training, das irgendwie auch Coaching ist und eigentlich eine Ausbildung. In 12 Wochen 12 mal 4 Stunden inkl. Live-Telefonaten mit Neu-Kunden.
Tickermeldung von Gaby S. Graupner

Ein Nein muss kein Nein bleiben. So meistern Sie mit Konsensitivem Verkaufen anspruchsvolle Verkaufsgespräche & schwierige Verhandlungen - Teil 2.
Fachartikel von Gaby S. Graupner

Wie Sie mit Konsensitivem Verkaufen nicht nur schwierige Verkaufsgespräche sondern auch allgemeine Kommunikation mit Kunden erfolgreich meistern.
Fachartikel von Gaby S. Graupner

Gratiskapitel mit Denkanstößen fürs Verkaufen im Social Media Zeitalter: Auch heute wird trotz Facebook & Twitter von Mensch zu Mensch verkauft.
Whitepaper von Andreas Buhr

Sieht Ihr Jahr 2013 dem vergangenen schon wieder verdächtig ähnlich? Was ist von den guten Vorsätzen noch übrig geblieben? Tipps zur Neu-Motivation.
Fachartikel von Jens Löser

Verkäuferisches Missverständnis – was plausibel ist, trifft auch zu.
Fachartikel von Ulf D. Posé

Die optimale Kurzpräsentation in 20 bis 30 Sekunden: Tipps, Praxisbeispiele und die wichtigsten Erfolgsregeln für den überzeugenden Elevator Pitch.
Whitepaper von Joachim Skambraks

Stellen Sie sich bitte vor, Sie müssten 10.000 Euro verschenken - an einen potenziellen Neukunden. Wird er einem Akquisegespräch zustimmen? Sicher!
Fachartikel von Dirk Kreuter

Erfolgskritische "Touchpoints" zu Kunden und Interessenten identifizieren – auch an ungewöhnlichen Stellen.
Fachartikel von Martin Hubschneider

Deutschlands Service-Expertin Nr. 1 diskutiert mit ErfolgX und den Teilnehmern, welcher Service Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich macht.
Tickermeldung von ErfolgX