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Pegasystems-Studie zum Kundenservice von Unternehmen

Märchenstunde: Firmen kennen ihre Kunden
10.02.14 | Interessanter Artikel bei it-business.de

Als Anbieter von Software für Business Process Management und Customer Centricity fokussiert Pegasystems die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden. Jetzt hat Pegasystems dazu eine Studie mit interessanten Ergebnissen veröffentlicht.

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