Zur Vorbereitung auf flexiblen Multichannel-Betrieb sollten Unternehmen sicherstellen, dass ihnen ihr ACD-System dabei nicht im Wege steht.
18.10.2013 | Whitepaper von Genesys Cloud Services Germany GmbH
Gratiskapitel mit Denkanstößen fürs Verkaufen im Social Media Zeitalter: Auch heute wird trotz Facebook & Twitter von Mensch zu Mensch verkauft.
25.02.2013 | Whitepaper von Andreas Buhr
CaaS in Kombination mit lokaler Kontrolle
11.06.2012 | Whitepaper von deleted
Welche Anwendungen darf ein Kunde denn vernünftigerweise von einem Kommunikationsanbieter erwarten?
Ursachen und Gegenmaßnahmen
13.03.2012 | Whitepaper von Jan Dr. Thieme
Kapitel von Harald Henn aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 17 Seiten als PDF
07.02.2011 | Whitepaper von marketing-BÖRSE
Kapitel von Günter Greff aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 22 Seiten als PDF
Kapitel von Gaby S. Graupner aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 17 Seiten als PDF
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